Panggilan rumah mahal |  Philstar.com
Opinion

Panggilan rumah mahal | Philstar.com

Ada suatu masa ketika dokter biasa menelepon ke rumah secara gratis, sementara pemilik peralatan rumah tangga dan peralatan elektronik harus membawa TV dll ke toko untuk dilihat. Saat ini, dokter jarang menelepon ke rumah dan Anda harus pergi ke mereka untuk memeriksakan diri.

Sedangkan bagi kita yang memiliki peralatan elektronik yang rusak tidak lagi harus dibawa ke bengkel melainkan tukang servis atau reparasi kini melakukan panggilan ke rumah atau “home service” sebesar bensin, gaji satu hari dan keahlian teknisi. . Dalam kasus merek Korea terkenal, mereka mengenakan biaya P1.500 untuk memeriksa apa yang salah dengan unit Anda.

Sayangnya, “teknisi” itu terkadang beroperasi seperti mereka adalah dealer di meja roulette, memutar roda jika Anda beruntung, atau kesepakatan yang buruk. Pertama kali saya memanfaatkan layanan rumah untuk TV saya, teknisi sangat ramah dan langsung ke intinya. Dalam hitungan lima menit, dia membuat set saya berfungsi seperti baru dan saya sangat senang membayar biaya layanan P1.500.

Setahun atau lebih kemudian, unit yang sama sekali lagi rusak, tetapi kali ini tim yang berbeda muncul dan setelah lima, mungkin 10 menit, teknisi menyatakan unit saya terlalu mahal untuk diperbaiki karena beberapa “papan” rusak dan harganya akan mahal. seperti P26.000. Itu adalah unit lama dan saya akan lebih baik membeli unit pengganti. Kali ini, membayar biaya layanan rumah senilai P1.500 terasa mahal dan saya menyadari bagaimana rasanya menjadi korban “keusangan desain”.

Tidak lama kemudian saya mengetahui bahwa tetangga kami di Kota Lipa yang membeli TV layar lebar model baru dengan merek yang sama satu tahun dan satu bulan yang lalu, juga mengalami kegagalan peralatan pada TV merek Korea mereka. Mereka juga telah melihat unit tersebut dan diberi tahu bahwa garansi telah kedaluwarsa dan bahwa unit tersebut juga akan berharga sekitar P26.000, jumlah yang hampir sama dengan yang saya diberitahu untuk TV saya yang jauh lebih tua. Mengingat bahwa mereka membayar sekitar P55.000 untuk TV tersebut, tetangga kami tidak senang!

Tetapi tidak seperti saya, tetangga kami yang “tidak pernah mati” memutuskan untuk mencoba bengkel elektronik yang berdiri sendiri dengan harapan mereka dapat melakukan keajaiban. Yah, seperti yang Anda duga, keajaiban masih terjadi, dan toko pinggir jalan berhasil memperbaiki TV hanya seharga P7.500. Ya, ada beberapa kerusakan pada unit tetapi bukan sesuatu yang bernilai P26.000.

Insiden “terisolasi” ini adalah hal yang dapat merusak reputasi merek, terutama di zaman media sosial saat ini di mana artikel dan cerita seperti ini dapat dengan mudah ditiru, diperbanyak, atau tumbuh sendiri. Ketika dua atau lebih saksi atau pelanggan yang tidak puas muncul dengan pengalaman sedih yang sama, hal itu menimbulkan kecurigaan bahwa perusahaan mungkin tidak memegang kendali atau berada di atas aktivitas personel lapangan mereka.

Pemilik bisnis benar-benar perlu mengawasi, menyimpan catatan, melakukan evaluasi setelah kunjungan dan ulasan kepuasan pelanggan. Saya ingat saat perusahaan telekomunikasi meminta pelanggan menghubungi pusat panggilan mereka untuk memeriksa apakah teknisi atau personel mereka mengenakan seragam yang sesuai, menunjukkan tanda pengenal, melakukan pekerjaan dengan bersih, efisien, dan untuk kepuasan pelanggan.

Ini semua mungkin merupakan biaya tambahan, tetapi mengingat dua insiden serupa yang baru saja saya ceritakan, seberapa besar kemungkinan seseorang menipu pelanggan untuk membuang unit mereka, atau menipu pelanggan yang tidak menaruh curiga untuk membongkar unit yang “rusak” untuk “suku cadang”, dll. Teori konspirasi, scam atau bukan, faktanya hal seperti ini memang terjadi.

Saya mengetahui satu kejadian ketika seseorang membawa jam tangan ke toko kelas atas di pusat bisnis Makati untuk mengganti baterainya dan dia diberi tahu bahwa jam tangan tersebut tidak lagi berfungsi dan karena “elektronik” tidak layak untuk diperbaiki. Karena alasan sentimental, pemilik memutuskan untuk mengesampingkan jam tangan itu, berencana untuk meletakkannya di bingkai foto untuk dipajang sebagai kenang-kenangan akan ayahnya.

Kemudian suatu hari, dia memiliki ide liar untuk menemukan seseorang untuk merobek mekanisme jam tangan, mempertahankan bagian muka dan menggantinya dengan unit mekanis. Temannya “George” yang suka jam tangan setuju untuk membantu menemukan seseorang yang bersedia melakukan penistaan. Namun yang terjadi adalah “George” akhirnya membawa jam tangan tersebut ke Your Time, outlet lain yang berlokasi di gedung Corinthian Plaza di seberang Greenbelt 1.

Ahli horologi melihat arloji menghabiskan beberapa waktu dengan rajin membersihkan dan “melumasi” arloji, memasang baterai baru dan mengembalikannya ke klien, mengatakan ada sedikit karat dan pemilik harus menghindari basah. Tetapi sebaliknya jam tangan akan bagus untuk beberapa tahun lagi jika baterai diganti setiap tahun.

Biaya untuk pembersihan dan penggantian baterai tidak ada yang mendekati harga Breitling Chronograph (menurut saya). Namun terlebih lagi, jika pemilik saat ini memutuskan untuk membuang jam tangan tersebut, dia akan membuang sesuatu yang sekarang sedang dalam proses menjadi pusaka.

Menjadi lingkaran penuh, tentu ada kebijaksanaan untuk mendapatkan pendapat kedua, memeriksa media sosial atau internet untuk situasi serupa atau apa yang telah dilakukan orang lain. Baik itu orang atau “barang”, kita semua pernah mendengar cerita dan beberapa mimpi buruk tentang kesalahan diagnosis, pengisian daya yang berlebihan, atau ketidakpedulian sederhana.

Apa pun yang Anda lakukan: Jangan Pernah Katakan Mati!

* * *

Surel: [email protected]

Result Keluaran SGP hari ini ialah angka hasil undian berasal dari keluaran sgp. Sedangkan sgp prize adalah hadiah yang diberikan kepada para bettor yang sukses menebak angka togel singapore hari ini bersama dengan tepat. Jumlah hadiah yang dapat di dapatkan bergantung dari tipe taruhan yang dipasang dan jumlah orang yang bertaruh terhadap saat itu. Semakin banyak orang yang bertaruh maka hadiahnya bakal makin besar. Itulah metode permainan yang di tetapkan oleh singapore pools. Setiap harinya singapore pools dapat menyiarkan hasil pengeluaran sgp teranyar untuk memilih pemenangnya. Nomor keluaran singapore hari ini yang valid dan sah termasuk bisa kamu nikmati di web kami.

Selain sedia kan Pengeluaran HK terbaru, kami terhitung menyediakan data sgp master 2022 terlengkap. Dimana data sgp selanjutnya dapat kalian akses dan menikmati kapapun sepanjang 24 jam. Selain itu data keluaran sgp pools teranyar ini kita sedia kan gratis untuk para bettor indonesia, kalian tidak kudu akun judi online untuk menyaksikan tabel information keluaran sgp prize terlengkap kami. Anda tidak mesti khawatir, walau gratis tetapi semua hasil result keluaran sgp di sini tetap cocok bersama hasil undian live draw sgp prize.

Perlu kamu ketahui data sgp pools 2022 kami terhitung termasuk Keluaran HK berasal dari tahun-tahun sebelumnya. Sebagai salah satu penyedia information sgp hari ini terlengkap kita menegaskan seluruh kelengkapan hasil live draw singapore pools. Dengan begitu para bettor togel sgp bisa bersama dengan ringan mempelajari pola ataupun pattern hasil keluaran togel sgp pools. Sehingga mungkin anda untuk memenangkan hadiah jackpot sgp prize lebih terbuka lebar. Saat ini sudah benar-benar sukar sekali untuk menemukan tabel knowledge sgp terpercaya seperti milik kami. Oleh dikarenakan itulah kami terlampau mereferensikan halaman ini sebagai bahan pertimbangan kamu sebelum laksanakan taruhan judi togel singapore hari ini.