Berbayang | Philstar.com

Saya memiliki pertanyaan untuk Anda. Jika teman Anda mem-ghosting Anda, siapa yang ingin Anda hubungi?

Ghostbuster?

Teman SDM saya mengungkapkan kekecewaan mereka. Pemohon datang untuk wawancara, beberapa bahkan setelah serangkaian wawancara, diikuti dengan janji untuk menindaklanjuti. Dan kemudian hal yang menakjubkan terjadi. TIDAK ADA APA-APA! Kesunyian. Tidak ada respon. Tidak ada panggilan kembali. Jangkrik! Tidak ada teks balasan. Mereka telah “dihantui”, dan ini membuat orang SDM bertanya-tanya. Bagaimana mungkin orang-orang ini kasar, tidak pengertian, egois, dan kejam?

Praktik di antara kaum muda ini tidak hanya berlaku untuk melamar pekerjaan; mereka bahkan lebih menonjol dan sering ketika berhenti dari pekerjaan mereka. Tidak ada penjelasan. Tidak ada surat pengunduran diri resmi. Tidak ada saran dan bahkan tidak ada pesan teks. Jangkrik.

Ghosting adalah tindakan diam atau kurangnya komunikasi, yang bisa membuat frustasi dan menyakitkan. Ini menggambarkan orang tersebut secara negatif: kurangnya keberanian, kesopanan, atau kepekaan untuk tampil dan berkomunikasi dengan benar.

Kami membuang waktu yang tidak proporsional untuk pesan tindak lanjut saat Anda marah atas kematian perilaku baik. Banyak yang gagal bertindak karena mereka sendiri tidak merasa nyaman atau percaya diri untuk mengambil tindakan. Mereka belum dilatih untuk menangani percakapan yang sulit atau menghadapi kecanggungan yang menyertainya. Mungkin mereka berpikir bahwa dengan menghilang, masalahnya akan hilang, dan situasinya akan teratasi dengan sendirinya. Yang lain percaya itu adalah solusi yang lebih baik karena mereka tidak ingin menyakiti perasaan seseorang, tidak menyadari bahwa ghosting bisa menyakitkan, membuat orang bertanya-tanya dan janji yang tidak terpenuhi.

Ghosting mengikis semangat kepercayaan yang penting untuk budaya kerja kolaboratif dan kolegial. Itu mencerminkan kurangnya rasa hormat, sopan santun, dan empati. Ini menunjukkan ketidakpedulian dan kurangnya pertimbangan untuk perasaan orang lain. Ini menciptakan rasa depersonalisasi, terutama di tempat kerja, di mana karyawan merasa diremehkan dan tidak dihargai.

Menjadi hantu bisa membuat frustasi, tetapi ada cara profesional untuk menanganinya. Penting untuk tetap sopan dan profesional sambil terus terang. Hindari keburukan karena mungkin ada alasan yang sah, dan Anda tidak ingin memutuskan hubungan. Misalnya, “Jika Anda memutuskan untuk mengambil arah yang berbeda, beri tahu saya agar saya dapat mencari opsi lain.” Dan jika “jangkrik” menang, Anda memotong kerugian Anda dengan pesan terakhir: “Karena saya belum mendengar kabar, saya anggap Anda memilih untuk tidak menindaklanjuti. Saya akan menganggap bisnis kita selesai jika saya tidak mendengar kabar dari Anda besok.

Komunikasi yang sederhana dan jelas membutuhkan sedikit waktu atau usaha. Itu menghasilkan niat baik dengan menunjukkan rasa hormat dan pertimbangan, yang mungkin terbayar. Saat menyampaikan berita buruk, penting untuk diingat untuk bersikap profesional dan sopan. Berterus terang sangat penting, karena menunjukkan rasa hormat terhadap waktu dan usaha orang lain. Beberapa cara untuk menyampaikan berita buruk secara profesional meliputi:

• Berterimakasihlah kepada orang lain atas upaya dan waktu mereka.

• Berikan penjelasan singkat mengapa Anda tidak bisa maju.

• Semoga mereka sukses atau semoga sukses dalam usaha mereka di masa depan.

• Jangan tinggalkan ruang untuk harapan palsu. Bersikaplah jujur ​​dan terbuka.

Ghosting adalah perilaku di mana satu orang tiba-tiba berhenti merespons upaya komunikasi orang lain tanpa penjelasan atau peringatan apa pun. Itu terjadi dalam berbagai konteks, termasuk hubungan romantis, persahabatan, dan koneksi profesional. Ghosting sangat menyakitkan dan membingungkan bagi orang yang diabaikan, karena meninggalkan mereka dengan pertanyaan yang tidak terjawab dan dapat menyebabkan perasaan penolakan, keraguan diri, dan kecemasan. Ada juga perasaan tidak berdaya, karena orang yang di-ghosting tidak memiliki kendali atas situasi dan tidak dapat berkomunikasi atau menyelesaikan masalah apa pun. Ghosting merusak reputasi dan kepercayaan dan juga dapat melanggengkan siklus penghindaran dan penghindaran emosional, membuat lebih sulit bagi mereka untuk membentuk hubungan yang sehat dan bermakna di masa depan.

Berkomunikasi secara profesional. Bersedia untuk terlibat dalam percakapan yang sulit dan belajar bagaimana tumbuh melalui mereka. Tidak ada yang ingin diabaikan. Perlakukan orang lain sebagaimana Anda sendiri ingin diperlakukan.

Sebuah lelucon mengatakan: “Hantu adalah pembohong yang mengerikan karena Anda dapat melihat menembusnya.” Dan bolehkah saya menambahkan bahwa apa yang Anda lihat “tidak cantik!”

(Podcast “Inspiring Excellence” Francis Kong kini tersedia di Spotify, Apple, Google, atau platform streaming podcast lainnya.)